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Les Formations

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Bac+2 - Statut étudiant


Ce BTS basé sur la relation commerciale nécessite d'avoir le sens des relations humaines, pour appréhender dans de bonnes conditions la négociation commerciale et le management d'équipe.
Grâce à une période de stage importante, le BTS NDRC est tremplin pour intégrer la vie active mais permet aussi la poursuite d'études.

 

  • COMPETENCES DEVELOPPEES
  • Communiquer et négocier.

  • Exploiter et partager l'information commerciale.

  • Organiser, planifier et gérer l'activité commerciale.

  • Prendre des décisions commerciales.

     

 

  • HORAIRES D’ENSEIGNEMENT

 

MATIERES

Nombre d'heures

- Français

2

- Langue vivante A

3

- Economie générale

2

- Management des entreprises

2

- Droit

2

- Gestion de clientèles

5

- Relation client

5

- Management de l’équipe commerciale

3

- Gestion de projet

6

- Communication en langue B (facultatif)

2

 

  • TOEIC :  

Possibilité de passer le TOEIC au sein de l'Etablissement.

 

  • STAGES

Développement d’un projet commercial en entreprise pour approfondir les compétences professionnelles.
16 semaines de stage sur les 2 ans

 

  • POURSUITE D'ETUDES
• Bachelor Européen Commerce équitable et économie solidaire
• DEES Communication
• DEES Marketing
• Licences professionnelles
• Ecoles de commerce

 

  • DEBOUCHES


• Commercial
• Négociateur
• Chargé de clientèle,
• Agent commercial
• Courtier, télévendeur
• Animateur de réseau
• Chef de secteur
• Merchandiser

 

  • PROCEDURE D’ADMISSION
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